Куда обращаться туристам, попавшим в беду на отдыхе за границей

В преддверии майских праздников, в Общественной палате РФ рассказали, куда обращаться туристам из России, которые попали в неприятности во время отдыха за рубежом или в другом городе РФ.

Находясь в другой стране, прежде всего, необходимо обратиться в консульство или посольство РФ. Для путешественников также действует «горячая линия» по защите прав туристов:

8-495-221-70-60 – из России,

8-800-737-77-66 – из других стран.

Представители Общественной палаты также отметили, что приведенные номера телефонов связаны с «горячей линией» Ростуризма.

Помимо экстренных телефонов, следует знать также несколько простых рекомендаций, о которых стоит побеспокоиться перед отдыхом. Основная из них относится к заблаговременному оформлению медицинской страховки. Буквально в прошлом году лидерами по числу обращений стали туристы, отправившиеся в Таиланд, Турцию, Вьетнам и на Кипр, где им потребовалась медицинская помощь из-за полученных травм и возникших простудных заболеваний.

Для тех, кто любит активный отдых, рекомендовано также оформление отдельной страховки, предназначенной специально для экстремальных видов спорта.

Кроме того, не стоит забывать и о таких простых мерах предосторожности, как копии загранпаспортов и фотографии, которые следует брать с собой в поездку, а также координаты представительств РФ в стране, где будет проводиться отдых, которые следует узнать прежде чем выехать из дома.

В 2019 году самыми популярными направлениями на майские выходные стали Турция, Кипр, острова Греции и Тунис. Среди реализованных путевок 65% заняли именно эти направления. Что касается внутренних локаций, то российские туристы предпочли отправиться в Сочи, Адлер, Крым, а также побывать в Москве и Санкт-Петербурге.

Последние новости

29.08.2026 Государство вернёт до 15 000 рублей за отпуск: как получить кешбэк за отдых в России

Разбираем программу туристического кешбэка: сколько вернут за путешествие по России, какие нужны условия, при чём тут карта «Мир» и как всё оформить.

26.08.2026 Экотропы могут стать катализатором развития туризма в Карелии. Часть 2

Экотропы Карелии: как найти баланс между туризмом и природой, во сколько обходятся маршруты и почему местным жителям вход бывает бесплатным.

23.08.2026 Экотропы могут стать катализатором развития туризма в Карелии. Часть 1

Карелия – в лидерах экотуризма России. Как «легкие Европы» развивают сеть троп, зачем бизнес вкладывает миллионы в гору Паасо и почему это выгодно региону.