Куда обращаться туристам, попавшим в беду на отдыхе за границей

В преддверии майских праздников, в Общественной палате РФ рассказали, куда обращаться туристам из России, которые попали в неприятности во время отдыха за рубежом или в другом городе РФ.

Находясь в другой стране, прежде всего, необходимо обратиться в консульство или посольство РФ. Для путешественников также действует «горячая линия» по защите прав туристов:

8-495-221-70-60 – из России,

8-800-737-77-66 – из других стран.

Представители Общественной палаты также отметили, что приведенные номера телефонов связаны с «горячей линией» Ростуризма.

Помимо экстренных телефонов, следует знать также несколько простых рекомендаций, о которых стоит побеспокоиться перед отдыхом. Основная из них относится к заблаговременному оформлению медицинской страховки. Буквально в прошлом году лидерами по числу обращений стали туристы, отправившиеся в Таиланд, Турцию, Вьетнам и на Кипр, где им потребовалась медицинская помощь из-за полученных травм и возникших простудных заболеваний.

Для тех, кто любит активный отдых, рекомендовано также оформление отдельной страховки, предназначенной специально для экстремальных видов спорта.

Кроме того, не стоит забывать и о таких простых мерах предосторожности, как копии загранпаспортов и фотографии, которые следует брать с собой в поездку, а также координаты представительств РФ в стране, где будет проводиться отдых, которые следует узнать прежде чем выехать из дома.

В 2019 году самыми популярными направлениями на майские выходные стали Турция, Кипр, острова Греции и Тунис. Среди реализованных путевок 65% заняли именно эти направления. Что касается внутренних локаций, то российские туристы предпочли отправиться в Сочи, Адлер, Крым, а также побывать в Москве и Санкт-Петербурге.

Последние новости

10.06.2026 Самые выгодные направления для отдыха летом 2026 года

Узнайте, какие четыре направления в России остаются самыми доступными и популярными для отдыха летом 2026 года – пляжный отдых, экскурсии, санаторно-курортный туризм и активный отдых.

09.06.2026 Крым теряет туристов: почему отдыхающие массово переключаются на Анапу прямо сейчас

Спрос на отдых в Крыму упал на 25-35% из-за проблем с поездами и топливом. Туристы массово выбирают Анапу, где спрос вырос на 80% за неделю.

07.06.2026 Заповедные территории в России: новые правила для туристической инфраструктуры – Часть 2

Законодательство и наука идут рука об руку для формирования устойчивого туризма на охраняемых природных территориях России. Какие механизмы помогут сохранить экосистемы и поддержать развитие турбизнеса?